Hatte das gleich Problem mit TS-421 und habe wirklich viel ausprobiert:
Survailance App deinstalliert und wieder installiert. NAS neu gestartet etc.
Hat Alles nicht geholfen. Ich habe es mit Firmware 4.3.3.0404, 4.3.3.0514 und 4.3.3.0378 versucht.
Zum Schluss habe ich die Survailance App gelöscht und die Firmware 4.2.5 installiert und die App neu installiert - seit dem funktioniert es wieder.