Erweiterungsgehäuse TR-004U wird vom NAS TS-879U-RP nicht mehr erkannt

  • Hallo zusammen,


    wir haben ein TS-879U-RP an dem per USB ein Erweiterungsgehäuse TR-004U angeschlossen ist. Leider wir das die Erweiterung nicht mehr vom NAS erkannt. Die USB LED auf der Vorderseite der Erweiterung leuchtet auch nicht auf.

    Nicht geholfen hat bis jetzt, ein Neustart des NAS und des Erweiterungsgehäuses. Wir haben auch versucht die Erweiterung zu trennen, auszuschalten alle Platten zu ziehen, dann Erweiterungsgehäuse wieder einschalten und an das NAS anschließen.


    Gibt es hier ähnliche Erfahrungen oder hat jemand einen Tipp, wie das Erweiterungsgehäuse wieder erkannt werden könnte?

  • Anderen USB Port auch schon versucht?


    Gruss

  • Und was war zwischen dem letzten Erkennen und dem Nicht-mehr-erkennen?

    Firmware update (QTS)?

    Update des TR-004?


    Wird eine andere USB Platte erkannt?


    Gruss