Kameralizenzen

  • Hallo, zu meinen gekauften Kamera-Lizenzen habe ich die Mails mit Rechnung und zip-Datei bekommen. Zum Entpacken wird ein Passwort benötigt, das man sich im License Store holen kann. Leider kennt der License Store meine Mailadresse von damals nicht mehr und ich kann deshalb das Passwort auch nicht zurücksetzen. Kann da nur Qnap helfen oder gibt es noch eine andere Möglichkeit?