Hallo zusammen
Ich beschreibe mal, auf was für ein Problem ich gestossen bin und wie ich es gelöst habe. Im Forum habe ich nach dieser Thematik gesucht, bin aber noch auf keinen vergleichbaren Artikel gestossen.
Ausgangslage: Ich besitze eine TVS-873e mit 8x 6 TB Sata-HDDs + 2x 1TB M.2-Sata-SSDs im Steckkartenformat als Cache, welche ich als Backup-System verwende. Da ich das RAID erweitern wollte (4x 16TB inkl. SSD-Cache), wollte ich die TVS komplett zurücksetzen (Werksreset + Volumes formatieren). Ich habe eine Konfigurationssicherung durchgeführt und den Reset mit anschliessendem Shutdown angestossen. HDDs gewechselt und neu gestartet.
Fehlerbild: Nach dem Start kam eine Fehlermeldung auf dem TVS-Display - volume error. Als ich die Weboberfläche des NAS aufrufen wollte, erschien nicht die Einrichtungswebseite, sondern eine Anmeldeoberfläche. Die Standard-Anmeldedaten, sowie meine vormals verwendeten Logins funktionierten nicht.
Analyse: Als ich damals den SSD-Cache einrichtete, kam eine Warnmeldung, dass ich vor Volume-Anpassungen jeweils den SSD-Cache entfernen solle. Ich ging davon aus, dass bei einem kompletten Werksreset, dies automatisch erfolgen würde, da ich ja explizit "Volumes formatieren auswählte. Da setzte ich meine Analyse an. SSDs entfernt, NAS gestartet. Keine volume error MEldungen mehr. Einrichtungsoberfläche erschien direkt beim 1. Aufruf. Die SSDs, welche ich als Cache verwendet hatte, wurden also nicht gelöscht, sondern enthielten noch Daten der vorherigen RAID-Konfiguration. Die "Volume formatieren und auf Werkseinstellung zurücksetzen"-Funktion ignoriert SSD-Cache-Einstellungen - fail QNAP!
Lösung: Leider hatte ich zur einfachen Formatierung kein separates System mit M.2 Sata Anschlüssen zur Verfügung, ich musste die SSDs also im NAS formatieren. Meine Lösung war, das aktuellste PartedMagic Live Linux auf einen USB-Stick zu packen und das NAS damit zu booten. Da die TVS einen HDMI-Anschluss besass und ich eine USB-Wireless Tastatur an das NAS klemmen konnte, kam ich ins BIOS (F2, F12 oder DEL) und startete PartedMagic vom USB-Stick im UEFI-Modus (BIOS-Variante bootete nicht). Danach wählte ich mit der Funktion "Erase Disk" und dem ATA Secure Erase-Kommando die beiden M.2 SSDs aus - das NAS musste aber noch schnell in den Sleep-Modus, da die SSDs zwar angezeigt aber nicht ansprechbar waren, wird von PM aber beschrieben - und formatierte diese. Danach startete das NAS auch mit installierten SSDs wieder normal und ich konnte meine Konfiguration erfolgreich abschliessen.
Ich hoffe, dies hilft anderen PErsonen, welche auf die gleiche Situation stossen.
Hattet Ihr diese oder vergleichbare Situation auch schon und was waren eure Lösungen? Schreibt es doch in die Kommentare.
Grüsse aus der Schweiz. BIOHAZARD
Manchmal muss man eben genau hinsehen.