ich habe am 27.01.2020 einen Support Fall bei QNAP aufgemacht.
Wie lange dauert es für gewöhnlich bis dort Jemand antwortet und sich des Falles annimmt?
Es geht um einen Hardwaredefekt.
Wo ich auf einen Austausch hoffe oder gegebenenfalls auch Reparatur wenn es seien muß.
Gerät wurde im Oktober letzten Jahres gekauft.
Ich bin aber erst in den letzten Tagen zum in Betrieb nehmen des QNAP gekommen.
Gruß Spass