Servus,
eine Familie mit zwei Kindern nutzt seid vielen Jahren meine TS231+ (FW 4.4.1.117; alle App's frisch) über das Qsync-Tool von Windows. Nun hat sich der Vater einen neuen Rechner gekauft und Qsync auf dem neuen Rechner installiert. Nachdem die Synchronisation fertig ist, stellt er fest, das 70 GB an Daten fehlen: und zwar alle seine Fotos. Ein Blick in das Ereignisprotokoll von Qsync Central verrät mir als Admin: am PC des Users wurden alle seine Bilder vor drei Monaten gelöscht. Natürlich weiß ich nicht ob bewusst oder unbewusst. Ein Streich der Kinder? Auch auf seinem alten Laptop sind alle Fotos von 15 Jahren Familiengeschichte weg.
Sein Versuch mit Hilfe des Qsync-Programms und dem Dateiaktualisierungscenter Daten zurückzuholen schlägt fehl. Wenn er dort auf "wiederherstellen" klickt, bekommt er eine Fehlermeldung (dessen Wortlaut ich nicht genau weiß).
Der User ruft mich an.
Positiv: ich hatte Versionierung im Qsync eingeschaltet.
Wenn ich nun mit dem User in die File Station rein gehe, sehe ich zwar seine gelöschten Dateien. Kann aber keine ganzen Ordner Wiederherstellen weil es keine Version dafür gibt (siehe Screenshot).Anmerkung 2019-11-15 135007.jpg
EINZELNE Dateien kann ich mit Hilfe der Versionierung wiederherstellen
Anmerkung 2019-11-15 135007(1).jpg
- nicht aber ganze Ordner das das Fenster bei der Anzeige der Versionen leer bleibt (siehe erster Screenshot). Dies ist übrigens bei allen gelöschten Ordnern so. Ob das ein Fehler ist weiß ich nicht. Wenn ich es jedoch nicht schaffe per Bulk Dateien zurückzuholen, muss ich leider zugestehen, dass seine Fotos (obwohl tatsächlich vorhanden) leider für mich nicht mehr wiederherstellbar sind.
Frage: wie kann ich ganze Ordner wiederherstellen? Oder kann ich mit der Versionskontrolle wirklich nur einzelne Dateien wieder zurückholen? Bei den Boardmitteln der GUI bin ich recht sicher dass ich alles ausprobiert habe. Bin auch bei den HowTo's, Foren und Hrn. Google nicht fündig geworden.
Gibt es vielleicht einen Befehl über Putty?
Noch ein Hinweis:Über WinCSP habe ich herausgefunden, dass es im Verzeichnis .versioning zumindest die Ordner des Users liegen. Die Dateien in den Ordnern sind irgendwie kryptisch. Dennoch sind Daten vorhanden.
Über konstruktive Lösungsvorschläge wäre ich Dankbar.
BTW: ein weiteres Backup außer Versionierung vom Verzeichnis homes\.Qsync Ordner des Users gibt es nicht.