Ankündigung FORENREGELN

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  • FORENREGELN

    Der kleine qnapclub Forum-Knigge
    Eine kleine Liste von wichtigen Regeln, die jeder beachten sollte

    Willkommen auf qnapclub.de

    Du kannst hier Fragen stellen, mitdiskutieren, dich vorstellen und vieles mehr. Niemand braucht sich hier zu verstecken, weil sie/er etwas nicht weiß. Niemand wird hier ausgelacht oder blöd von der Seite angequatscht. Dennoch sind hin und wieder Hinweise nötig, um die Schäfchen (also Euch, die User) wieder auf den rechten Weg zu führen.

    Um zu vermeiden, dass Du jemals einen solchen Hinweis in Deinem Posteingang oder als Antwort auf einen Deiner Beiträge findest, hier die Hinweise in gesammelter Form. Lies sie bitte aufmerksam durch und versuche, sie zu beachten. So haben alle mehr von qnapclub.de, am Ende auch Du.

    Vor allem aber gilt "behandle andere, wie auch Du behandelt werden willst".
    • Erst Lesen und Suchen, dann Posten
      Wenn beim einrichten oder im Betrieb des Gerätes Probleme auftauchen, überprüfe, ob die Lösung dazu nicht schon irgendwo geschrieben steht. Dazu solltest Du mit der Forum Suche nachschauen, denn auf die meisten Probleme ist bereits ein anderer gestoßen und hat eine Lösung gefunden.
      Es kann auch hilfreich sein, sich einmal das Handbuch anzusehen, welche dem jeweiligen Gerät beiliegt (im PDF Format)
      Desweiteren gibt es im Forum ein Bereich für Anleitungen und für Häufig gestellte Fragen (FAQ).
    • Lies bitte auch die als Wichtig oder Ankündigung hervorgehobenen Beiträge. Sie enthalten wichtige Informationen, die Dir in vielen Fällen weiterhelfen.
    • So stellst Du Deine Frage richtig
      Solltest Du tatsächlich nirgends eine Lösung für Dein Problem gefunden haben, ist der nächste Schritt, das Problem in einem Thema zu schildern. Dabei solltest Du aber darauf achten, dass Du
      • die Frage im richtigen Forum stellst,
      • einen passenden Titel wählst, (multiple Satzzeichen in der Themenüberschrift sind nicht erlaubt)
      • das Problem so präzise wie möglich beschreibst und
      • gegebenenfalls Fehlermeldungen zitierst, Screenshots bereitstellst und Angaben zur installierten Firmware machst.
        Aussagen wie "es geht nicht" oder "Hilfe" bringen niemandem etwas.
      Weitere Hinweise für das Verfassen von Beiträgen findest Du im Artikel Wie man Fragen richtig stellt.
    • Für das Verfassen von Beiträgen (ob nun eigene Fragen, Lösungen oder sonstige Beiträge) sollte beachtet werden, dass man niemanden beleidigen oder anderweitig verletzen sollte. Allgemein gilt für Beiträge, dass immer der Verfasser selbst für den Inhalt verantwortlich ist. Beiträge mit Inhalten zu Pornographie, illegalen Tätigkeiten und dergleichen werden von den Moderatoren gelöscht, wobei wir uns vorbehalten, gegebenenfalls auch rechtliche Schritte einzuleiten.
      Themen, die den einzigen Zweck haben, den eigenen Beitragszähler zu erhöhen (z.B. "Welche Musik hört ihr gerade"), sind nicht erwünscht; die meisten Benutzer fühlen sich durch die ständig als ungelesen markierten Foren gestört.
    • Benutzeraccounts
      Pro Benutzer ist nur ein Account erlaubt und pro Account nur ein Benutzer. Im Klartext bedeutet das: Es ist nicht gestattet, sich auf qnapclub.de unter mehreren Benutzernamen anzumelden, insbesondere nicht um seine eigenen Beiträge zu pushen. Außerdem ist es nicht erlaubt, die Zugangsdaten zu seinem Account an Dritte weiterzugeben.
      Bitte überlege sorgfältig, bevor du dich mit einem bestimmten Benutzernamen registrierst, denn eine nachträgliche Änderung des Benutzernamens ist nicht möglich.
      Anstößige Benutzernamen werden Kommentarlos gelöscht!
    • Jemand tritt Dir oder anderen auf den Schlips?
      Wenn Du Dich selber beleidigt oder anderweitig verletzt fühlst, melde dies bitte per PN einem Moderator. Wir kümmern uns dann darum und klären die Sache. Bitte bleibe immer sachlich und werde nicht ausfallend.
    • Angriff ist nicht immer die beste Verteidigung
      Wenn jemandem die Fragestellung in einem Beitrag oder generell die Art und Weise, wie andere schreiben, nicht passt oder man keinerlei Information zur Lösung des Problems beitragen kann, so sollte man sich von diesen Themen am besten fernhalten.
    • Größe von Avataren und Bildern
      Bitte bedenke, dass auch heute noch nicht jeder mit DSL oder einer Standleitung im Internet unterwegs ist. Deshalb gilt:
      • Avatare (Benutzerbild) dürfen max. 45 KiB groß sein (180 x 180 Pixel).
      • Animierte Avatare sind nicht gern gesehen.
      • Wenn die Animation aber nicht so zappelig und hektisch ist, drücken wir schon mal ein Auge zu.
      • Alle Bilder müssen über die Foren eigene Upload Funktion (max 5 MB je Datei) hinzugefügt werden. Siehe Anleitung [Forenregeln] Bilder im Forum hochladen
      • Sollte ein Avatare (Benutzerbild) beleidigende, rassistische, anstößige oder verunglimpfende Darstellungen enthalten und nach Aufforderung nicht selbständig geändert werden, wird dieses ohne weitere Hinweise gelöscht.
    • Signaturen
      • Signaturen sind für die Themen bzw. Beitragsansicht deaktiviert.
      • Das Einfügen signaturähnlicher Texte und oder Formatierungen in Beiträgen und Themen ist nicht erlaubt.
    • Möchtegern-Moderation, Sonderstatus vortäuschen
      Beiträge, in denen ausschließlich auf Regelverstöße hingewiesen wird, sind den Moderatoren vorbehalten!

      Alle Änderungen an Deinem Profil, die den Eindruck erwecken könnten, Du hättest einen Sonderstatus auf qnapclub.de den du nicht besitzt, sind verboten. Wenn du denkst, dass ein Beitrag massiv gegen die Regeln von qnapclub.de verstößt, kannst du ihn mit der Melden-Funktion an die Moderatoren melden.
    • Topic-Bumping und Doppelpost's
      Natürlich willst du möglichst schnell eine Antwort auf deine Anfragen erhalten. Auch wir wollen, dass dir möglichst schnell weitergeholfen wird. Da aber auch andere Benutzer auf die Lösung ihrer Probleme warten und hier alle kostenlos und in ihrer Freizeit arbeiten, lassen sich Wartezeiten nicht immer vermeiden.
      Damit der Support in einer geregelten Bahn läuft, sind Antworten unerwünscht, die dazu dienen, den eigenen Beitrag wieder an die erste Stelle der Themenliste zu bringen (Bumping). Solche Beiträge werden wir nur zulassen, wenn seit deinem letzen Beitrag mehr als 48 Stunden vergangen sind oder du dem Beitrag neue und wesentliche Informationen hinzufügst. Kleine Ergänzungen müssen deinem ursprünglichen Beitrag über den Ändern Button hinzufügt werden.
      Wenn du dein Problem lösen konntest, bitten wir dich, deine Lösung in das Thema zu schreiben. So kommt deine Lösung auch Benutzern zu Gute, die später mit dem gleichen Problem zu kämpfen haben. Mehrere Beiträge von ein und dem selben Nutzer hintereinander, sogenannte Doppelposts oder gar noch mehr, werden gelöscht! Auch das erstellen von ein und dem selben Beitrag in verschiedenen Forenbereichen oder das verlinken des eigenen Beitrages ist untersagt.
      Grundsätzlich sind sogenannte "Doppelpostings" also zwei oder mehr Beiträge hintereinander nicht gern gesehen, dafür gibt es die "Ändern" Funktion. Eine Ausnahme wird nur dann gemacht wenn der neue Beitrag nach 48 Stunden erstellt wurde und wichtige Informationen zum Thema enthält.
    • Posten von Code
      Wenn Du Logfiles / Statusmeldungen / Kommandozeilen-eingaben postest, beschränke Dich bitte auf das Wesentliche und schließe ihn bitte immer in [code]-Blöcke ein.
    • Zitieren
      Beim zitieren ist darauf zu achten das nicht der komplette Text zitiert (Volltextzitat) wird sondern nur der für die Antwort relevante Text.
      Es ist für das Vermeiden von Volltextzitat nicht zielführend nur kleine Teilen (Anrede und Grußformel) zu entfernen.
      Auf das Zitieren von Zitaten sollte nach Möglichkeit immer verzichtet werden. Spätestes nach der dritten Ebene ist dann Schluss mit der Lesbarkeit.
    • Rechtschreibung
      Wir erwarten keine besonders ungewöhnlichen Formulierungen und auch der ein oder andere Rechtschreibfehler wird verziehen. Was die Groß und Kleinschreibung im Forum anbelangt, hier wird von jedem die korrekte Schreibweise erwartet oder gegebenenfalls werden Beiträge gesperrt bzw. gelöscht.
    • Private Nachrichten
      Die Funktion zum Versenden von privaten Nachrichten (PN) ist nicht für Support-Anfragen oder zum Hinweisen auf zu beantwortende Themen gedacht; dasselbe gilt für E-Mails. Details zu den Gründen findest Du im Dokument Wie man Fragen richtig stellt.
    • Keine Werbung auf qnapclub.de!
      Ausgenommen hiervon ist lediglich der Beitrag mit der offiziellen Qnap Bezugsliste siehe hier und Links zu Herstellerseiten. Online Shops, Preise und Preisvergleiche werden kommentarlos gelöscht.
    • Verhalten gegenüber Moderatoren und Administratoren
      Moderatoren achten darauf, dass die Regeln hier im Forum eingehalten werden. Wenn sie eine Entscheidung treffen, werden sie sich diese gut überlegt haben. Wenn Du eine Dich betreffende Entscheidung nicht nachvollziehen kannst, denke bitte nochmal einmal gründlich darüber nach, was die Gründe für die Entscheidung gewesen sein könnten. Frage ansonsten den entsprechenden Moderator bitte, wieso er die Entscheidung so getroffen hat. Wenn auch das nicht hilft, wende dich bitte an einen Administrator, der die Entscheidung ggf. überprüfen kann.
      Dabei gilt es immer, sachlich zu bleiben und den richtigen Ton zu wahren. Angriffe gegen Team-Mitglieder oder öffentliche Diskussionen über Entscheidungen werden wir nicht zulassen.
    • Nobody is perfect
      Zu guter Letzt sollte man auch immer beachten, dass die Benutzer und Moderatoren hier dies alles nur in ihrer Freizeit machen und auch nur Menschen sind, die Fehler machen können. Von einem Forum und den Usern, die dieses benutzen, kann man nicht einen 24-Stunden-Support oder eine Problemlösung innerhalb von ein paar Stunden verlangen.
    • Traurig aber wichtig
      Auch wenn es nicht schön ist, es muss sein: bei wiederholtem Missachten unseres kleinen Knigges und entsprechender Hinweise der Moderatoren kann Dein Account gesperrt werden.
    • Veröffentlichen von Schriftverkehr
      Das veröffentlichen von Schriftverkehr z.B. Supportanfragen & Antworten, wird nur dann geduldet, wenn daraus eine Lösung zu Problemen hervor geht. Diese sollten dann auch in sofern bearbeitet werden, dass kein Autor zu erkennen ist. Alle anderen Veröffentlichungen werden kommentarlos gelöscht!



    Wir wünschen einen schönen Aufenthalt auf qnapclub.de.

    Viele Grüße, das qnapclub.de-Team

    PS: Wenn Du Kritik, Fragen oder Ergänzungen zu diesen Hinweisen hast, zögere nicht und wende Dich an einen der Moderatoren. Wir werden sie überdenken und entsprechend handeln.