Hilfe: QID einloggen?

Wenn ich mich in meinen QSync Client auf meine QID einloggen möchte kommt immer anstelle des Loginfensters dieses bescheidene Fenster im Screenshot.
Unbenannt.png
Wer kann mir helfen?
Auf meinen Tablet und mein Arbeitslaptop geht es nur nicht auf meinen Privaten Laptop