TS-869L Bootprobleme

  • Spontane Inkompatibilität? Äh, hmm. ?( Man lernt nie aus.


    Die Firmware hast Du ja nicht gewechselt, oder?

  • Hallo Mavalok


    ich bin mir jetzt von der Zeit her nicht ganz sicher wann ich das Firmware-upgrade von 3.8.x auf 4 gemacht habe. Also ob die USB-Geräte da schon dran waren. Da mein kleines 412er mit QTS4.0 leistungsmässigin die Knie ging, habe ich auf das 869L lange kein Upgrade gemacht. Ob dies nun vor dem Kauf der USV und USB-Platte war - keine Ahnung.


    Das Upgrade auf die 4.3.4 habe ich dann erst nach Deiner Empfehlung gemacht.


    Zwischenzeitlich hat sich der Support noch mal gemeldet und ein Dumpprotokoll angefordert. Dies habe ich auf dem 853A gemacht und abgeschickt. Ich warte jetzt mal was da kommt. Ich möchte eigentlich nicht mit den Platten wieder auf das 869L zurückgehen um dort ein Dumpfile zu machen, noch dazu wenn das NAS ja nicht bootet und deshalb fragwürdig ist ob da überhaupt etwas in das Dump geschrieben wird.

  • Mal sehen was hier ein Dump noch bringt. Aber das wird Dir der QNAP-Support dann schon sagen. Ich würde die Platten auch nicht mehr zurück wechseln, wenn jetzt alles ohne Probleme läuft.


    Aber wenn Du noch eine alte ungenutzte Festplatte herumliegen hast, stecke diese doch ins alte NAS und kurzerhand QTS nochmals drauf geworfen. Vorsicht: Daten werden auf der Festplatte komplett gelöscht. Die meisten NAS-Modelle können ja 3,5" und 2,5" Festplatten aufnehmen, HDD und SDD, eben was gerade noch herumliegt. :D
    Vielleicht kann das alte NAS ja dann noch zum sekundären NAS werden.

  • Genau dies habe ich vor. Habe zu testzwecken „alte Platten“ eingebaut. Ohne USB-Geräte funktioniert das alte soweit, ich mach jetzt noch ein paar Durchläufe und Kopieraktionen. Wenn das alles klappt habe ich schon Verwendung.


    Danke nochmal für Deine Hilfe


    Gruß


    Jörg

  • Wäre doch noch interessant was passiert, wenn Du beim alten NAS mit den neuen alten Platten und frisch installiertem QTS die Problem-USB-Geräte anhängst. Würde mich interessierten ob die Probleme immer noch sind, oder genau so wie sie gekommen sind auch wieder verschwunden sind.

  • Hallo Mavalok


    kannst Du Gedanken lesen? Genau das hatte ich vor. Nur hab ich's etwas ausgedehnt und mein TS-412 auch noch einbezogen.


    Als Testgeräte habe ich folgendes verwendet:


    1 Seagate Barracuda 320GB
    1 USB-3 Orico 2588US3 Gehäuse mit 1 Toshiba MQ01ABD1 00 (1TB) (nenne ich unten Orico)


    und natürlich die USV und die Toshiba USB-3 HDD (nenne ich unten USV bzw. Toshiba)
    Damit ich die USV Verbindung testen kann habe ich zusätzlich je 1 weitere HDD pro NAS mit der entsprechenden Firmware ausgestattet und eingesetzt.


    die Seagate und Orico habe ich am Mac mit 1 Partition EXFAT formatiert. Die Seagate wurde vor jedem Test neu formatiert.


    an den Bildern habe ich die USB-Ports der 3 NAS nummeriert, damit man sieht wie was funktioniert.


    TS-412:
    Orico in Port 2, USV in Port 3
    bootet und Installation der Firmware funktioniert. Neustart funktioniert. USV nach Konfiguration auf der TS-853A erkannt. Alles in Ordnung


    Toshiba in Port 2, USV in Port 3
    bootet und Installation der Firmware funktioniert. Neustart funktioniert. USV nach Konfiguration auf der TS-853A und TS-869L erkannt. Alles in Ordnung


    TS-853A:
    Orico in Port 1, USV in Port 2, Tastatur in Port 3
    bootet und Installation der Firmware funktioniert. Neustart funktioniert. USV nach Konfiguration auf der TS-869L und TS-412 erkannt. Alles in Ordnung


    Toshiba in Port 1, USV in Port 2, Tastatur in Port 3
    bootet und Installation der Firmware funktioniert. Neustart funktioniert. USV nach Konfiguration auf der TS-869L und TS-412 erkannt. Alles in Ordnung


    Toshiba in Port 2, USV in Port 3 Tastatur in Port 1
    TS-853A bleibt beim Booten hängen!!!!!


    TS869L: (Blau ist USB-3 Port)
    Orico in Port 1 (Blau), USV in Port 2, Tastatur in Port 4
    bootet und Installation der Firmware funktioniert. Neustart funktioniert. USV nach Konfiguration auf der TS-869L und TS-853A erkannt. Alles in Ordnung


    Toshiba in Port 1 (Blau), USV in Port 2, Tastatur in Port 4
    bootet und Installation der Firmware funktioniert. Neustart funktioniert. USV nach Konfiguration auf der TS-869L und TS-853A erkannt. Alles in Ordnung


    Sobald der USB 2.0 Port 1 verwendet wird hängt das NAS beim booten!!!!!


    Danach habe ich das Ganze nochmal durchgeführt wobei die Orico ebenfalls mit ext3 formatiert war. Die Ergebnisse sind gleich wie beschrieben.
    Damit war der gestrige Tag "erfolgreich" totgeschlagen.


    meine Einschätzung ist nun doch, dass weniger die externen Geräte das Problem sind sondern dass es mit den verwendeten USB-Ports der Qnap-NAS zusammenhängt. Ich werde die Ergebnisse an den Qnap-Support schicken, mal sehen was da als Antwort kommt.


    Gruß
    Jörg


    TS-412_Rueckseite.pngTS-853A_Rueckseite.pngTS-869L Rueckseite.png

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  • ?(
    OK, beim TS-869L würde ich sagen, der USB2.0 Port 1 ist beschädigt. Möglicherweise ein mechanisches Problem. Lösung: Diesen einfach nicht mehr verwenden. Aber beim TS-853A? Zufall? Doch externes Gerät das Problem?


    Da fällt mir jetzt nur folgendes dazu ein: Es heiß wohl doch die QNAP / NAS. Die für die Diva. :D

  • Toshiba in Port 2, USV in Port 3 Tastatur in Port 1
    TS-853A bleibt beim Booten hängen!!!!!

    Hat die Toshiba eine aktivierte Bootpartition?

    Sobald der USB 2.0 Port 1 verwendet wird hängt das NAS beim booten!

    Wie sehen hier die Einstellungen im Bios bezüglich Bootreihenfolge aus?
    Besteht der Fehler aus Beitrag 1 immernoch? (Tastatur mal an anderen Anschluss beim Starten)

  • Hallo dr_mike


    Die Toshiba-Platte habe ich an der 869L mit ext3 formatiert. Gparted liefert die Partitionsinformation (Bild: gparted_Toshiba).
    Habe die Orico testweise auch an der 869L formatiert, sie liefert in Gparted dieselbe Partititonsinformation was Flags und Name anbelangt.


    Hier noch die Bios Bootreihenfolge der beiden Nas mit angeschlossener USV und Toshiba. (Bilder: Bios_869L bzw. Bios_853A)
    Bei der 869L habe ich keine möglichkeit gefunden "USB DISK MODULE" vor die Toshiba zu setzen.


    Die Tastatur funktioniert mit der o.g. Variante (Post 26) "Toshiba in Port 1 (Blau), USV in Port 2, Tastatur in Port 4"


    Gruß
    Jörg

  • Bei der 869L habe ich keine möglichkeit gefunden "USB DISK MODULE" vor die Toshiba zu setzen.

    Daran wird dein Problem liegen.
    Mit der Gparted-Ausgabe kann ich nichts anfangen. Da ist nicht zu sehen ob Boot aktiv ist.


    Die Ausgaben von fdisk -l /dev/sd? oder parted /dev/sd? print sagen da mehr aus ('?' ist der entsprechende Buchstabe der Laufwerkszuordnung).

  • Seltsam ist aber dass mit genau dieser Einstellung die 869L dann trotzdem bootet. (Post 29 letzter Absatz)


    Hier beide gewünschten Ausgaben:



    Gruß


    Jörg

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  • soeben hat sich der Qnap-Support gemeldet. Da es sich um "inkompatible Hardware handelt ist von deren Seite nichts zu machen.


    Gruß


    Jörg

  • Lösche doch bitte mal alle Partitionen auf der Platte (inclusive Bootsektor) und erstelle eine normale msdos Partition oder lass die Platte gleich vom NAS formatieren.
    Tritt der Fehler dann immernoch auf?

  • Hi


    Die Platte ist an der TS-869L mit ext3 partitioniert worden (Post 29). Ich habe zuvor am Mac alle Partitionen gelöscht und mit exfat formatiert. Das habe ich auch mit der Orico gemacht, .


    Werde ich morgen früh noch mal direkt am 869L machen, also löschen und formatieren.

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  • So, jetzt habe ich die Formatierung der Orico am 869L gemacht. Konnte die Toshiba nicht nutzen, da Daten gebraucht werden.)
    Erster Test wie oben beschrieben:

    TS869L: (Blau ist USB-3 Port)
    Orico in Port 1 (Blau), USV in Port 2, Tastatur in Port 4
    bootet und Installation der Firmware funktioniert. Neustart funktioniert. USV nach Konfiguration auf der TS-869L und TS-853A erkannt. Alles in Ordnung


    zweiter Test


    Orico in Port 2 (Blau), USV in Port 2, Tastatur in Port 4
    bootet nicht. bleibt nach Bios hängen.


    Ich klebe jetzt einfach den USB-2.0 Port 1 und den USB-3.0 Port 2 mit Klebeband ab, damit nichts mehr eingesteckt werden kann. Damit sollte das Problem zwar nicht gelöst sein aber es tritt nicht mehr auf.


    Oder habt Ihr noch Ideen?


    Gruß


    Jörg