QNAP Cloud nicht verfügbar

  • Hallo liebes QNAP Forum,


    ich wollte mich mit meiner QNAP gestern beim Dienst myqnapcloud verbinden, nachdem ich einen Account erstellt habe, leider war mir das nicht möglich, da mir die QNAP nach Eingabe des Hostnamens in der Cloud immer wieder angezeigt hat, dass der Dienst momentan nicht verfügbar sei, Fehler 965 oder so ähnlich. Habt Ihr eine Idee an was das liegen kann?


    Besten Dank für die Info

  • darf das NAS die benötigten Ports an deinem Router automatisch öffnen, bzw. sind die Ports eingetragen im Router?


    Sind alle Dienste aktiviert, die myQNAPcloud braucht?

  • da bin ich mir ehrlich gesagt nicht sicher, welche Ports müssen geöffnet werden? Ich glaube, dass der Telekom Router diese Funktion nicht unterstütz, sprich die Ports müssen wohl manuell geöffnet werden kann das sein?
    Gibt es hierzu eine Anleitung?


    lieben Dank!

  • Man kann das im NAS für myQNAPcloud irgendwo einstellen, dass das NAS die Ports automatisch am Router öffnet.


    Unterstützt der Router UPnP? Dann müsste es gehen.


    Check mal die Installationsabkeitung, ich bin unterwegs und kann das nicht nachsehen.