Seit heute (04.09.) ist die NAS beim Kunden nicht oder nur noch eingeschränkt erreichbar:
- Der Qfinder zeigt mal das Gerät an, mal kommt eine Meldung, dass die NAS nicht vorhanden sei
- Im Qfinder-Menü ist die Funktion "Anmelden" nicht aktiv - auch wenn das Gerät gefunden wurde
- In allen Fällen: die NAS kan nicht angepingt werden
- Als die verknüpften NAS-Laufwerke (Desktop-Verknüpfungen) mal zugänglich ware, habe ich eine Datensicherung aller Daten auf die lokale Festplatte des PC angefertigin können
- mehrmals wurde die NAS zusätzlich im Qfinder mit einer zur festen IP (92.168.178.22) abweichenden Adresse angezeigt
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- der Fritz!Router (an dem die NAS direkt angeschlossen ist) hat keine offensichtlichen Probleme
- LAN-Anschluss von LAN1 auf LAN2 an der NAS gewechselt
- NAS mehrmals aus- und wieder angeschaltet
- Updates der Firmware und des Qfinder ohne Probleme durchgeführt
- LAN-LED an der NAS blinkt/bzw. ist kontant rosa (also eigentlich ok ?)
- Zugriffskontrolle mit anderen PCs: gleiches Problem
- Im QFinder-Menü ist mir aufgefallen, daß der Pfeil nach unten in der Spalte "Status" nicht mehr vorhanden ist (evtl. in der neuen Software nicht mehr enthalten?)
Hat jemand eine Idee wie es zu diesem Problem kommen kann ?
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Technische Daten:
Modell:TS-231
S/N:Q15AB08201
2 x 2 TB WD im Raid1
Clients: Windows 10
Adresse:192.168.178.22
Qfinder V. 6.2.0
F/W: 4.3.3.0262