Kapazitätserweiterung schlug fehl

  • Hallo liebe Community,


    hoffentlich könnt ihr mir weiterhelfen. Ich komm einfach nicht weiter.


    Ich wollte mein Qnap Speicher erweitern von 3 TB auf 4 TB Platten, folgende Problematik hat sich ergeben:
    - ich habe die Platten nach der Anleitung getauscht: https://www.qnapsecurity.com/n…show.php?op=showone&cid=8
    - nach der 4 und letzten Platte kam folgende Meldungen:

    Code
    [RAID5 Disk Volume: Drive 1 2 3 4] Error occured while accessing Drive 3[RAID5 Disk Volume: Drive 1 2 3 4] Error occured while accessing the device of the volume in degraded mode

    - danach hab ich die Platte gescannt das ergab:

    Code
    [Drive 3] Bad Blocks Scan completed. 10 bad block(s) found

    - dann wolllte ich das RAID wieder herstellen aber das schlug fehl

    Code
    [RAID5 Disk Volume: Drive 1 2 3 4] RAID Recovery failed

    Nun weiß ich auch nicht mehr weiter, folgende Daten könnten noch weiter helfen:

    Code
    [~] # echo "Firmware: $(getcfg system version)"Firmware: 4.1.0[~] # echo "nasmodel: $(getsysinfo model)"nasmodel: TS-439

    Ich danke euch schon mal für eure Mühe :)

  • Hallo,


    HDD3 hat offensichtlich Fehler, und ich vermute, dass der Rebuild auf HDD4 noch nicht fertig war, richtig? (müsstest du in den normalen Systemlogs checken)


    Wenn das der Fall ist, kann es unter umständen schlecht aussehen, da eine HDD ohne fertigen Rebuild ist und eine zweite sich als defekt meldet.



    Kannst du mal deinen normalen Systemlog hier hochladen?



    Gruß Sven

  • Hi Marco,


    ja auch wenn es erfolgreich abgeschlossen wurde, die HDD3 hatte trotzdem Fehler.


    Zumal der Rebuild auf HDD4 nicht abgeschlossen war und das System dann "abgeschossen" wurde, bzw abgestürzt ist:


    Code
    820,"Warning","2017-07-15","08:49:33","System","127.0.0.1","localhost","The system was not shut down properly last time."819,"Error","2017-07-15","01:12:32","System","127.0.0.1","localhost","[RAID5 Disk Volume: Drive 1 2 3 4] Error occurred while accessing the devices of the volume in degraded mode."818,"Error","2017-07-15","01:06:46","System","127.0.0.1","localhost","[RAID5 Disk Volume: Drive 1 2 3 4] Error occurred while accessing Drive 3."817,"Information","2017-07-14","15:02:32","System","127.0.0.1","localhost","[RAID5 Disk Volume: Drive 1 2 3 4] Start rebuilding."816,"Information","2017-07-14","15:02:07","System","127.0.0.1","localhost","[RAID5 Disk Volume: Drive 1 2 3 4] Drive 4 added into the volume."


    Danach wurde auch noch HDD3 abgezogen, oder ist ausgefallen, das müsstest du mir sagen:


    Code
    834,"Error","2017-07-16","09:53:06","System","127.0.0.1","localhost","[RAID5 Disk Volume: Drive 1 2 3 4] RAID device is inactive."
    833,"Information","2017-07-16","09:53:06","System","127.0.0.1","localhost","[RAID5 Disk Volume: Drive 1 2 3 4] Drive 3 removed."
    832,"Error","2017-07-16","09:52:55","System","127.0.0.1","localhost","Drive 3 plugged out."
    831,"Warning","2017-07-16","00:47:09","System","127.0.0.1","localhost","[Drive 3] Bad Blocks Scan completed. 10 bad block(s) found."
    830,"Information","2017-07-15","14:22:20","System","127.0.0.1","localhost","[Drive 3] Start scanning bad blocks."


    Tatsache ist:
    - RAID5
    - HDD4 ohne Rebuild = keine Daten drauf
    - HDD3 hat defekte Blocks = ggf. dadurch aus dem Verbund rausgefallen
    _________________________________________________________________
    RAID5 2 HDDs fehlen = nicht lauffähig


    ist die HDD3 da von dir rausgenommen worden, oder aufgrund von defekten nichtmehr erkannt worden? und hast du das System abgeschossen im oberen Block (trat sogar 2x auf), oder ist es abgestürzt



    Wenn HDD3 noch halbwegs i.O. ist, könnte man noch schauen wieviele Events die 3 HDDs, welche theoretisch alle 3 noch Daten haben, auseinander liegen.



    Gibts ein Backup?


    Gruß Sven

  • Hallo Sven,


    das System ist nicht abgestürzt, ich hab einfach den Knopf zu lange gedrückt (die Platten haben aber nichts gemacht zu diesem Zeitpkt.)


    Ja ich hab mir gedacht, man kann die Platte nach Fehlern prüfen aber nicht reparieren bzw. die fehlerhafte Blöcke einfach auslassen. Deswegen wollte ich das dann unter Windows probieren bzw. das hab ich auch gemacht. Dabei sind aber alle Daten auch weg. Ich dachte mir aber das auf HDD 4 auch die Daten noch sind, von daher nicht so schlimm aber so im Nachhinein lag ich wohl mit dieser Annahme falsch.


    Also wie es aussieht sind wohl alle Daten futsch.


    Trotzdem Danke Sven für deine Mühe.


    Ich hab jetzt mal die alten Platten wieder rein getan, an die selbe Position außer HDD1 weil ich diese schon (leider) formatiert habe. Soweit so gut erstmal: System log meldet mir RAID Recovery completed, allerdings bei Speichermanager wird der Status "Entladen" ausgegeben, ich hab die Möglichkeit zwischen "Formatieren" oder "Entfernen" keine Ahnung was das bedeutet, die Qnap Hilfe ist auch keine Hilfe^^


    Ich nehme an, dass RAID muss einfach nur neu zusammengefügt werden aber wie?

  • Wenn du am Montag mal zeit hast, dann kann ich mir das per TV anschauen (gegen Abend)


    Wenn dahingehend Bedarf ist, kannst du mir mal eine PN zukommen lassen ;).