Kein Admin Zugriff mehr auf File Station "Access denied"

  • Hallo Zusammen ,


    vor geraumer Zeit ist mir aufgefallen, dass ich mit dem Admin Konto nicht mehr auf die File Station zugreifen kann. Andere Benutzer mit entsprechender Berechtigung können ohne Probleme die File Station im Webinterface öffnen.


    Melde ich mich als Admin an dem NAS an, erscheint weder auf dem Desktop noch in der Programmleiste links (Hauptmenü-Schaltfläche) die FileStation. Zudem erhalte ich beim suchen danach in der die Meldung "Access denied". Da man im Gegensatz zu allen anderen Benutzerkonten beim Admin-Konto die App Berechtigung nicht administrieren kann, habe ich keine Möglichkeit dem Admin wieder die Berechtigung zuzuteilen.


    Neustart und diverse Updates haben dieses Problem nicht beheben können.


    Gibt es eine Möglichkeit die App-Berechtigung über die Konsole zu setzen? Ich denke mal, dass das Zurücksetzen aller Benutzerkonten (Reset-Button über 10s drücken) auch nicht viel bringen wird, da hierbei soweit ich weis lediglich die PWs zurückgesetzt werden.


    Hier noch die Angaben zum NAS: TS-419P II mit QTS 4.3.3.0210 (vom 06.06.2017), das Problem tritt bereits bei QTS 4.1 auf.

    Lasst mich wissen, falls weitere Angaben benötigt werden.


    Gruß, euer
    MrM ;)

  • Ich habe das selbe Problem.
    Bei Nutzer mit admin rechte geht es, aber wenn ich mich als admin einloggen möchte geht es nicht.

  • Du meinst aber schon admin und nicht Admin, oder?

    Wüste nicht, dass dies einen Unterschied macht. Das Ergebnis beim Login ist zumindest das gleiche.


    Ich bin leider mit dem Konfigurations-Mgmt von QTS nicht vertraut, aber es müsste doch möglich sein diese Berechtigung ohne eine komplette Neuinitialisierung wiederherzustellen oder?

  • Zusätzlich evtl. mal Cache leeren. Wurde an den Rechten was geändert? Auch dem Admin kann man Rechte entziehen...

  • Hallo,


    ich arbeite im Bereich Telecom/IT... denke ich kenne mich da ein wenig aus.


    Admin Login hat immer funktioniert. Seit einem Upgrade vor ca. 6 Monaten nicht mehr.


    Ich kann mich mit den anderen Usern anmelden, aber halt nicht mehr mit admin.


    Muss ich wohl mal den Reset Knopf drücken und hoffen das nix verloren geht bzw. vorher nen Backup machen.


    Aber generell ist das doch ein Unding dass das Admin passwd nicht mehr funktioniert. Ich wollte das NAS benutzen und nicht administrieren...


    Gruß
    Held

  • Hallo Held,
    wie dein Wissenstand ist kann ja hier keiner wissen.
    Trotzdem, auch ich bin bei uns in der Firma für die EDV zuständig und dennoch ist mir vor kurzem das gleiche passiert,
    Ich habe das PW des Admin Accounts geändert und konnte mich eigentlich nicht mehr dran erinnern.
    Etliche Versuche haben dann ergeben das ich es wohl doch gemacht haben muss, denn das PW hat sich mein Qnap definitiv nicht selber ausgedacht.


    Wenn reset dann nur 3 sec das reicht zum zurücksetzen des Admin Pw und der ip Einstellung auf dhcp.

  • OK, ich stimme Dir ja zu, und in der Tat vergesse ich auch gerne mal Passwörter...aber NICHT das Admin Passwort! Ich habe das devinitiv nicht geändert.


    Da hier auch andere user von solchen Problemen berichten...dachte ich es wäre vielleicht ein bekannter bug.