TS-853U-RP mit Performance Problemen

    Hallo,


    ich habe eine QNAP bei einem Kunden als Ablage für Datensicherungen im Einsatz.
    Seit einigen Wochen sehen wir zum Teil massive Beeinträchtigungen in der Performance der QNAP.


    Hier eine kurze Beschreibung:


    Konstellation:
    Small Business Server 2011 als Datensicherungsquelle mit einer NIC an den Switch angebunden.
    QNAP TS-853U-RP mit 2 NICs und Portbündelung (Balance –alb) an Switch angeschlossen.
    LUN der QNAP ist per ISCSI am SBS 2011 angebunden und als Laufwerk gemappt.
    Als Backup- Software ist Symantec Backup Exec 2010R3 im Einsatz.


    Nun zeigt sich ein seltsames Verhalten:


    Test 1: Sicherung internes Arrays D:\(mit Exchange Datenbank und Userdaten– ca. 350GB) auf QNAP: Transferrate super (Anzeige in BE: 14500 MB/min)


    Test 2: Sicherung internes Arrays E:\(Firmendaten, viele kleine Files) auf QNAP: Transferrate sehr schlecht (Anzeige in BE: 300 MB/min)
    Zu sichern in diesem Full- Backup- Job sind ca. 1,4TB.
    In den ersten Minuten ist die Transferrate noch top 1300-1400 MB/min, nachstellbar nach 3-4 Minuten sinkt diese rapide auf ca. 300-500 MB/min ab.


    Test 3: Sicherung internes Arrays E:\(Firmendaten) auf externe USB2.0 Festplatte: Transferrate super (Anzeige in BE: 1220 MB/min)


    Während des problematischen Test 2 habe ich die Auslastung der QNAP im Blick. Die Transferrate sinkt bis auf einen Durchsatz von 0 ab uns bleibt sehr lange so. Irgendwann steigt diese wieder ein wenig und setzt so die Datensicherung fort.
    Die Dauer des Backupjobs verlängert sich somit um das ca. vielfache (Normaldauer des Jobs ca. 30-35 Stunden, Höchstdauer während des Problems waren 87 Stunden)!
    Der Job läuft sogar noch, als die eingestellte Festplattenüberprüfung anläuft, welche normalerweise alle 8 Platten innerhalb von 4-10 Minuten einem Schnelltest unterzieht. In der Zeit des Backups benötigt der Test auch mal 8 – 12 Stunden!


    Leider sind in der QNAP keinerlei Logeinträge zu finden und an allen Komponenten befinden sich grüne Haken.


    Gib es Möglichkeiten solchen Phänomenen auf die Spur zu kommen und das Verhalten irgendwie zu tracken und zu loggen?


    Ich bin über jeden Tipp dankbar.
    Viele Grüße
    Thomas Leist

    Ist der SBS2011 für alles(!) mit nur einer Netzwerkkarte angeschlossen? Warum LB-alb am QNAP?
    iSCSI -Traffic gehört auf dedizierte NICs und in ein separates VLAN. Wie ist die Performance bei SMB? Raid-Plattenkonfig im Server? Raid-Plattenkonfig im QNAP?


    kurzes Beispiel:
    SBS2008 mit 2x1Gbit via iSCSI auf ein QNAP TS-1253U (4x2TB Raid Schrömmelfestplatten zum Test) mit 2x1Gbit LB ~170MB/s

    Der SBS unterstützt nur eine NIC und ist somit auch für "alles" zuständig.
    LB-alb am QNAP eigentlich nur zur Ausfallsicherheit.


    Dein Vorschlag wäre meine nächste Aktion: Dann doch die zweite NIC des SBS zu aktivieren und den ISCSI Verkehr darüber zu nutzen.
    Komischerweise hat das nun über Monate so funktioniert...
    Außerdem wird sonst nicht wirklich etwas beeinträchtigt, da die DaSi nachts läuft.
    Aber du hast prinzipiell schon recht.


    Komischerweise geht auch der Server massiv in die Knie, sobald die Datenstrom zum QNAP zum Erliegen kommt.


    Die QNAP ist mit 8 S-ATA Platten als Raid6 konfiguriert und das Server- Array mit 15k SAS Platten als R5.
    Sämtliche Tests per SMB sind absolut top (Werte müsste ich nochmal testen), auch der Job auf USB Platte ist top!

    Wichtig ist alles unnötige auf der anderen NIC zu deaktivieren (Protokolle etc.) und DNS-/DHCP auf die richtige NIC zu werfen.
    Wobei ich das Problem mehr am Server bzw. BE sehe

    Eine blöde Frage von mir, da ich ein ähnliches Szenario habe.
    Wofür das iscsi?
    Bei mir ist das NAS Mitglied der Dömane und ich habe einen Freigabeordner als LW aus den SBS2011 gemapt und gut ist.
    Bin allerdings ganz weg von BE das nervte nur.

    Vereinfacht ausgedrückt kannst Du mit iSCSI Speicherplatz via TCP/IP im Netzwerk wie ein lokales Laufwerk mit deinem gewünschten Dateisystem nutzen.
    Sicherung des SBS2011 auf eine SMB-Freigabe mit der Windows-Sicherung? Falls ja, dann hast Du immer nur einen Stand (keine Versionierung) und bete, dass die Kiste nicht während des Backups abraucht.


    Backup Exec ist mächtig, aber so wirklich warm bin mit dem Stück Software auch nie geworden, daher verwende/verkaufe ich mittlerweile lieber Retrospect, was für KMU imho sehr gut ist.

    Ich weiß schon was iSCSI macht, aber ich sehe hier keinen Vorteil gegenüber der SMB Freigabe.
    Nein nicht mit der Windows Sicherung.
    Mittlerweile nutzen wir Novastor Backup.


    Aber ich kann auch mit der Windowssicherung verschiedene Stände zurück sichern.
    Die mache ich noch zusätzlich auf ein USB3 LW. Und für ein Backup/Rücksichern der Registry gibt es nichts besseres als das Windowsbackup.

    Bei einem einzelnen Server ist SMB auch meist ausreichend, wenn es aber Richtung Virtualisierung, shared Storage usw. geht, dann kommen iSCSI und NFS zum Einsatz.
    Die interne Windows Sicherung ist mächtig (und halt dabei), kann aber imho nur sinnvoll genutzt werden, wenn man auf USB-Laufwerke sichert oder bei großen Datenmengen halt auf ein iSCSI-Volume.