QNAP TS-419P+ bootet nicht mehr nach Firmware Update

  • Hallo,


    mein NAS (TS-419P+) startet nicht mehr nachdem mir im Webinterface ein Firmwareupdate angeboten wurde.
    Die Firmware wurde erfolgreich installiert und anschließend sollte das NAS neu starten und wieder hochfahren.
    Aber es passiert nichts mehr.


    Nun steht im Display immer nur noch "SYSTEM BOOTING >>>>"


    Also habe ich die Festplatten rausgenommen und mich an die bei QNAP hinterlegte Anleitung unter:
    https://wiki.qnap.com/wiki/Fir…y_Guide_for_ARM_based_NAS


    halten wollen.


    Aber nun habe ich folgende Probleme bzw. Fragen
    - Ich habe das ISO runtergeladen und eine VM erstellt. Nachdem die VM startet bootet kurz Ubuntu, dann kommt aber kurz eine Fehlermeldung "piix4_smbus 0000:00:07.3: Host SMBus controller not enabled!"
    - danach lande ich nur in einer Kommandozeile... was ist hier zu tun? (in der Anleitung steht da nichts weiter zu)
    - des Weiteren scheint der Reset nicht zu fruchten - ich halte den Reset Taster mit einem kleinen Nagel gedrückt, schalte das NAS ein und halte den Power-Knopf ebenfalls gedrückt... aber es kommt kein Weiterer Beep wie in der Anleitung.


    Oder ist das NAS hier nicht mehr zu retten?


    ?(

  • Ja, alles nach Anleitung eingestellt.


    Ebenso hatte ich dazu den QNAP-Support kontaktiert. Auch der konnte leider das Problem nicht lösen da wohl das Board defekt ist.

  • Gelöst endlich läuft es wieder alles inclusive aller Daten.


    Mein TS-419P II hat nicht mehr gebootet weder mit Festplatten noch ohne.
    Schritt 1


    Reset ohne Festplatten durchgeführt nach Anleitung hier: https://wiki.qnap.com/wiki/Fir…y_Guide_for_ARM_based_NAS


    Danach hat das NAs ohne Festplatten wieder gebootet und ich konnte übewr den Qfinder darauf zugreifen. Festplatten per Hotswat eingehangen Runtergefahrern Neugestartet und wieder hängen geblieben...


    Schritt 2 nach vielem Suchen bin ich auf diese Seite gestoßen http://qnapsupport.net/qnap-uy…il-yapilir/#comment-34210



    Nas starten ohne Platten und dann nach der Anleitung die Firmware geflasht, danach hab ich das NAS mit Festplatten neu gestartet. Diesmal blieb es in Mount Volume hängen...



    Schritt 3 nach etwas suchen auf diesen Lösungsansatz gestoßen https://www.waterstorm.de/?p=905



    NAS ohne Platten gestartet bis es im Qfinder auftaucht mit putty über die Konsole die Festplatten gemountet und dann den update Ordner.


    Über den Qfinder konnte ich dann endlich Erfolgreich ein Update auf die Version 4.2.5 durchführen.



    Nach dem Neustart Funktioniert jetzt alles wie gewohnt.... alle Ordner und Daten sind soweit erkennbar vorhanden.