Unerwarteter Netzwerkfehler beim Schreiben

  • Hallo,


    ich habe mir einen neuen Laptop gekauft, nachdem der alte seinen Geist aufgegeben hat. Auf dem Laptop läuft Windows 10. Das NAS ist ein TS-269L mit Firmware 4.2.2 vom 2.11.2016.


    Jetzt gelingt es mit nicht mehr unter Windows auf das NAS zu schreiben. Lesen oder auch Löschen geht ohne Probleme und direkt auf dem NAS arbeiten geht auch.


    Wenn ich im Windows Explorer eine Datei aufs NAS kopieren will kommt nach einer Weile die Fehlermeldung "Aufgrund eines Fehlers können Sie die Datei nicht kopieren." Fehler 0x8007003B: Unerwarteter Netzwerkfehler.


    Wenn ich dann nachschaue, dann wurde der Anfang der Datei kopiert, also bei einer Textdatei die ersten paar Zeilen oder bei einem Bild ein schmaler Streifen.


    Ähnliche Fehlermeldungen gibt es, wenn ich mit anderen Windowsprogrammen versuche auf das NAS zu schreiben. Der Fehler tritt sowohl bei WLAN-Verbindung als auch bei LAN-Verbindung auf.


    Was kann das sein? Wenn irgendwelche fehlenden Zugriffsrechte oder Firewalleinstellungen kann doch eigentlich nicht sein, dann dürfte er doch gar nichts schreiben, aber nicht korrupte Dateien erzeugen.


    Eatalot

  • Ich verstehe den verlinkten Artikel zwar nur teilweise, aber da ist von Windows Server 2012 R2 die Rede. Das benutze ich überhaupt nicht, ich habe ja nur ein kleines Heimnetzwerk mit Windows 10 Home Edition. Das Anlegen von Ordnern auf dem NAS klappt auch, nur Dateien kann ich nicht schreiben.


    Ich habe dann trotzdem versucht ein paar Windows Updates zu deinstallieren, weiter zurück als bis Version 1607 bin ich aber nicht gekommen. Dann die Version 1607 nochmal neu installiert und auf den aktuellen Stand gebracht, das hat aber alles nichts genützt.

  • In dem Artikel wird auch SMB als mögliche Ursache angegeben. Mal versucht auf der QNAP die SMB-Version zu wechseln? Für Win10 wäre SMB3.0 richtig, aber ansonsten auch mal SMB2.1 oder SMB2.0 probieren.
    >Systemsteuerung >Netzwerkdienste >Win/Mac/NFS >Microsoft-Netzwerk dort im Unterpunkt <Erweiterte Optionen>. Gegeben Falls QNAP neustarten.

  • Dass es an der SMB-Version liegen könnte hatte ich auch schon vermutet und verschiedene Einstellungen ausprobiert. Leider kann ich an meinem TS-269L kein SMB 3.0 einstellen, es wird nur 1.0, 2.0 und 2.1 zur Auswahl angeboten.


    Kann ich denn irgendwie das Windows zwingen z.B. SMB 2.1 zu verwenden oder ihm wenigstens irgendwie auf die Finger schauen, welche SMB Version es verwendet? Ich habe schon diverse Anleitungen gefunden, aber es war nichts dabei was auch mit Windows 10 funktioniert.

  • Möglicherweise liegt es auch am Treiber der Netzwerkkarte/WLAN. Prüf mal ob es neue Treiber gibt. Vielleicht auch mal Netzwerkkarte/WLAN im Gerätemanager entfernen und neu installieren.

  • Hi,


    es dürfte eigentlich kein grundsätzliches Problem sein, weder vom Nas noch von Win10. Ich habe zufällig auch eine TS-269L (V4.2.2, 01.09.2016, SMB2.0 eingestellt) und mit einem Win10 Notebook keine Probleme.


    Gruß Dirk

  • Handelt es sich bei Euch beiden schon um Windows 10 Anniversary - aktuelle Version?

  • Bei mir ist Windows 10, Version 1607, Build 14393.447 drauf. Das sollte die neueste Version sein.


    Die Treiber für Netzwerk und WLAN scheinen auch aktuell zu sein.

  • Windows Firewall, Defender, Antivirus oder sonstige Sicherheitssoftware? Mal testweise komplett deaktivieren. Zur Sicherheit Internet kappen.

  • Windows Firewall, Defender, Antivirus oder sonstige Sicherheitssoftware? Mal testweise komplett deaktivieren. Zur Sicherheit Internet kappen.


    Habe ich sowieso bereits deaktiviert, besonders dieser McAfee LifeSafe, der da vorinstalliert ist, kam mir verdächtig vor, hat aber auch nichts genutzt.

  • Standardmäßig ist seit Win 8.x SMB 3.0 eingerichtet.


    Hier die Befehle zum ändern:



    .

  • Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8 und Windows Server 2012

    Das hatte ich gefunden, da steht aber nichts von Windows 10.


    Unter Windows 10 bekomme ich da:


    [SC] OpenService FEHLER 5:
    Zugriff verweigert

  • Hast du das auf der Shellebene oder der CMD ausgeführt?


    Ich glaube eigentlich nicht an die SMB Problematik. Hab hier auch das aktuellste Win 10 ohne Probleme.
    Hast du den Post #4 von mir oben gelesen ?


    .

  • @Mavalok2
    Das reine deinstallieren bringt nicht viel.
    Wenn schon dann richtig:


    Internetprobleme über die Eingabeaufforderung reparieren WIN 10



    Nacheinander die Befehle kopieren und per Rechtsklick die Eingabeaufforderung einfügen:
    netsh winsock reset Enter drücken
    netsh int ip reset Enter drücken
    ipconfig /release Enter drücken
    ipconfig /renew Enter drücken
    ipconfig /flushdns Enter drücken
    Nun einmal neu starten.


    Ab Windows 10 Anniversary Update (1607) Ab Build 14328


    Startmenü -> Einstellungen öffnen.
    Netzwerk und Internet
    Links dann Status
    Netzwerk zurücksetzen anklicken und auch im neuen Fenster dann bestätigen.
    Nun einen Neustart machen. Der Internetadapter wird nun wieder neu installiert und bereitgestellt. Zugangsdaten müssen nun eingegeben werden.


    Ab Windows 10 (1511) Build 10586
    netcfg –d eingeben und Enter drücken
    Neustarten
    Wichtig: Mit diesem Befehl werden alle Einstellungen und Passwörter gelöscht.


    .

  • @Kaffee
    Aber hallo, hier wird jetzt richtig reine gemacht. :) Mir ging es eigentlich nur darum das der Treiber neu "eingebunden" wird.


    @Eatalot

    Hast du den Post #4 von mir oben gelesen ?

    Hoffe doch, dass Du das mit Windows Search, Cortana und Indizierung abschalten ausprobiert hast.

  • Aber hallo, hier wird jetzt richtig reine gemacht. Mir ging es eigentlich nur darum das der Treiber neu "eingebunden" wird.


    Weil einfach nur den Treiber zu entfernen oft nicht reicht.


    Dieser Fehler ist ohnehin mit Try and Error oft verbunden.
    Von defektem Netzwerkkabel über SATA-Kabelfehler , Switch etc. ist alles möglich.
    Manchmal reicht es auch einfach die "alte Freigabe" zu löschen und neu einzurichten.