TS-253A hängt nach Reboot-Befehl

Hallo,

der Thread ist ziemlich lang, muss ich sagen D.h. ich konnte nicht jeden Beitrag lesen. Nun, ich habe ein anderes NAS, das TS-251+. Allerdings habe ich ähnliche (gleiche) Symptome: Das NAS fährt nicht sauber hoch: Kein Ping, kein Netzwerkverhalten. Und dann fiel mir plötzlich auf, dass es womöglich dann verursacht wird, wenn die HD-Station nicht installiert ist, und gleichzeitig kein Bildschirm (und/oder Maus/Tastatur?) angeschlossen ist. Dann fährt es nicht hoch.

Nachtrag: In dem Zustand klappt dann übrigens auch nicht das Shutdown via Power-Button.

Kennt das jemand so? (beobachtet 4.3.4 515 sowie 0537)

VG

Holger

Hier wurde eigentlich nur besprochen das die NASen des Typs x53A ein Problem mit dem Reboot hatten und das dieses mit einem Biosupdate behoben werden konnte.

Irgendwo hatte ich gelesen das jemand auch Probleme mit Power Button hatte. Finde den Thread aber nicht mehr.

Zitat von dr_mike

KB - TS-x53A NAS does not power on as scheduled

Please follow below SOP to flash BIOS for TS-X53A.

Kann mir bitte jemand helfen.

Ich hab mich getraut zu flashen und ich komme nicht weiter.

Nach BIOS Lock and select Disabled.

N3150

Bios-version QX47AR12

EC-version QX47EC23

Im Terminal kommt die Meldung "Segmentation fault"

Momentan ist auf dem Problem-NAS die Firmware 4.3.4.0644 Build 20180710 installiert.

Danke

Segmentation fault.jpg

Den Transfer der Files habe ich mit FileZilla gemacht.

Der war als Dateiformat standardmässig "Automatisch" eingestellt.

Nachdem ich ihn auf binär gestellt habe, ging alles.

FileZilla.jpg

Zitat von dr_mike

KB - TS-x53A NAS does not power on as scheduled

Please follow below SOP to flash BIOS for TS-X53A......

Thank you very much, you safe my day, and my TS-653A... I was nearly to throw it ready to the waste bin (Elektroschrott of course)

hanz54

Bitteschön

Du darfst/solltest hier trotzdem auf deutsch schreiben.

Hallo Zusammen,

mein Problem war/ist ein wenig anders gelagert. Meine TS-253A schaltet sich manchmal bei beliebigen Aktionen (z.B. scrollen in Filmliste) einfach komplett ab, d.h. es fährt nicht runter, sondern ist von jetzt auf gleich einfach komplett aus. Ein Muster bei welchen Aktionen dies geschieht ist jedoch nicht erkennbar.

Daraufhin habe ich ein Ticket bei QNAP eröffnet. Als Antwort habe ich eine Mail mit o.g. Firmware und dem Manual "

KB - TS-x53A NAS does not power on as scheduled"
erhalten.

Nun meine Fragen:

1. Kennt dieses Problem noch jemand und hat es mit einem Firmware-Update gelöst?

2. Im Manual steht etwas von F11 Taste drücken um ins Bios zu kommen. Ich habe im Moment aber keine Tastatur zur Hand, gibt es da noch einen anderen Weg?

Power off kommt doch normal nur bei Stromfehlern vor ist dein Netzteil kaputt ? Ich würde darauf wetten, aber leider nur eine Vorhersage aus der Glaskugel.

Meine ich jja eigentlich auch. Deshalb hier die Frage, bevor ich mir ne Tastatur besorge und anfange mit dem FW-Update rumzuhampeln.

Hast du noch Garantie ? Bei Power off Problemen ein Bios Update dafür brauch man ........

Wäre es meins zuerst Garantie, wenn keine Garantie anderes Netzteil suchen und testen, solllte das auch nicht geholfen haben zum Schluss Bios update und beten das kein Power off dazwischen kommt

Mein 253a hatte den Fehler nicht den du beschreibst, aber hier sind genug andere

LordLolo

Welche Einstellung hast du unter Systemsteuerung --> System --> Leistung --> Energiewiederherstellung ausgewählt?

unos: Garantie ist leider nicht mehr

dr_mike: Das NAS automatisch einschalten

Ich hatte übrigens auch schon an ein thermisches Problem gedacht. Nachdem ich die NAS mal gründlich gesäubert habe, ist es etwas zurückgegangen, tritt aber sporadisch immer mal wieder auf.

Jetzt habe ich nochmal den Lüfter auf die mittlere Umdrehungszahl fest eingestellt.

Zitat von LordLolo

Das NAS automatisch einschalten

Dann dürfte es auch nicht das Netzteil sein. Da würde das NAS nämlich neu starten statt komplett abzuschalten, wenn die Spannung einbricht und danach wiederkehrt.

Rein aus dem Bauchgefühl denke ich doch an das Netzteil, ich hatte da schon 2 x ähnliche Erfahrungen.

In beiden Fällen war es ein gealterter Elko.

Wenn man sich damit auskennt kann man auf dem Netzteil suchen ob es bei einem Elko eine "Aufblähung" auf einer der Seiten gibt. Meist sind die stehend verlötet, dann sieht man es relativ einfach.

Wenn man sich nicht auskennt Finger weg!!! Am Netzteil rumfummeln kann böse ausgehen!

Gruss

Zitat

Da würde das NAS nämlich neu starten

Einmal hat es das sogar getan

Aber btw. wieviel Grad sollte denn die CPU und die Platten max. haben? Seit ich den Lüfter fest eingestellt habe, ist bisher Ruhr *klopfaufholz*

Vielen Dank für diese Anleitung, meine TS-653A hat genau dieses Problem.
Super Anleitung, hat alles genau wie beschrieben funktioniert, jetzt mal abwarten.

Grüße

Hallo zusammen,

ich habe ein TS-253A NAS das nach einem Neustart immmer wieder hängt.

Für welches Model ist eigentlich die Anleitung ?

Mfg

Ernsthaft? Wie wäre es mit Lesen ?

Habe ich ja auch ... laut der Anleitung ist es ja für alle TS-X53A NAS.

Kann mal jemand das Logfile anschauen, das flashen des Bios klappt bei mir nicht.

Downgrade der EC firmware hat geklappt..

[/share/Public] # ./flashrom -p internal:laptop=this_is_not_a_laptop -w QX47AR50.bin
flashrom v0.9.8-unknown on Linux 4.14.24-qnap (x86_64)
flashrom is free software, get the source code at http://www.flashrom.org

Calibrating delay loop... OK.
Active config mode, unknown reg 0x20 ID: 85.
Please send the output of "flashrom -V -p internal" to
flashrom@flashrom.org with W836xx: your board name: flashrom -V
as the subject to help us finish support for your Super I/O. Thanks.
========================================================================
WARNING! You may be running flashrom on an unsupported laptop. We could
not detect this for sure because your vendor has not setup the SMBIOS
tables correctly. You can enforce execution by adding
'-p internal:laptop=this_is_not_a_laptop' to the command line, but
please read the following warning if you are not sure.

Laptops, notebooks and netbooks are difficult to support and we
recommend to use the vendor flashing utility. The embedded controller
(EC) in these machines often interacts badly with flashing.
See the manpage and http://www.flashrom.org/Laptops for details.

If flash is shared with the EC, erase is guaranteed to brick your laptop
and write may brick your laptop.
Read and probe may irritate your EC and cause fan failure, backlight
failure and sudden poweroff.
You have been warned.
========================================================================
Proceeding anyway because user forced us to.
Found chipset "Intel Braswell".
This chipset is marked as untested. If you are using an up-to-date version
of flashrom *and* were (not) able to successfully update your firmware with it,
then please email a report to flashrom@flashrom.org including a verbose (-V) log.
Thank you!
Enabling flash write... Warning: BIOS region SMM protection is enabled!
Warning: Setting Bios Control at 0x0 from 0x2a to 0x09 failed.
New value is 0x2a.
Warning: SPI Configuration Lockdown activated.
OK.
Found Macronix flash chip "MX25U6435E/F" (8192 kB, SPI) mapped at physical address 0xff800000.
===
This flash part has status UNTESTED for operations: PROBE READ ERASE WRITE
The test status of this chip may have been updated in the latest development
version of flashrom. If you are running the latest development version,
please email a report to flashrom@flashrom.org if any of the above operations
work correctly for you with this flash chip. Please include the flashrom log
file for all operations you tested (see the man page for details), and mention
which mainboard or programmer you tested in the subject line.
Thanks for your help!
Reading old flash chip contents... done.
Erasing and writing flash chip... Transaction error!
spi_block_erase_20 failed during command execution at address 0x300000
Reading current flash chip contents... done. Looking for another erase function.
spi_block_erase_52 failed during command execution at address 0x300000
Reading current flash chip contents... done. Looking for another erase function.
spi_block_erase_d8 failed during command execution at address 0x300000
Reading current flash chip contents... done. Looking for another erase function.
spi_chip_erase_60 failed during command execution
Reading current flash chip contents... done. Looking for another erase function.
spi_chip_erase_c7 failed during command execution
Looking for another erase function.
No usable erase functions left.
FAILED!
Uh oh. Erase/write failed. Checking if anything has changed.
Reading current flash chip contents... done.
Good, writing to the flash chip apparently didn't do anything.
This means we have to add special support for your board, programmer or flash
chip. Please report this on IRC at chat.freenode.net (channel #flashrom) or
mail flashrom@flashrom.org, thanks!
-------------------------------------------------------------------------------
You may now reboot or simply leave the machine running.
[/share/Public] #

[/share/Public] # hal_app --se_sys_get_system_info
NAS display name = TS-253A
NAS CPU_0 Model Name = Intel(R) Celeron(R) CPU  N3150  @ 1.60GHz
NAS CPU_0 running speed = 1600 MHz
=== Slot1 Mem Info. Channed Id is 1, Slot Addr is 0x50 ===
Mem Type: DDR3_SDRAM
Module Type: SO_DIMM
Ram Size: 4096 MB
Speed: 1600 MHz
Module Manufacture: A-DATA Technology
ECC Support: No
=== Slot2 Mem Info. Channed Id is 2, Slot Addr is 0x51 ===
Mem Type: DDR3_SDRAM
Module Type: SO_DIMM
Ram Size: 4096 MB
Speed: 1600 MHz
Module Manufacture: A-DATA Technology
ECC Support: No
[/share/Public] # dmidecode -s bios-version
QX47AR12
[/share/Public] # hal_app --get_ec_version
QX47EC20[/share/Public] #

Zitat von wiesel25

Code

[/share/Public] # dmidecode -s bios-version                                                                                                  
QX47AR12

Punkt 3 der Anleitung nicht gelesen?

Eigentlich schon.

Ich habe nur den Punkt im Bios mit der South Bridge nicht gefunden..checke es später noch mal.

Danke für dein Support.

Leider finde ich den Punkt mit der South Bridge nicht in meinem Bios.

Habe jetzt echt lange probiert und komme in das Bios nur mit F2 Taste rein .

Mit CTRL F1 klappt es nicht. Komme hier leider nicht weiter..