Leeres HD-Station Fenster

  • Hallo,


    ich versuche zum 1. Mal die HD-Station von meiner TS453 am Fernseher über HDMI zu nutzen.


    Ich bekomme aber nur die Kopfzeile mit der Sprachauswahl , Einstellungen, Abmelden und Uhrzeit angezeigt
    aber keine Apps wie Kodi und andere .


    Unter Einstellungen sind die Apps da.


    Wo ist das Problem ?

    Einmal editiert, zuletzt von Frenek ()

  • Das hatte ich schon gelesen, hilft aber nicht so wirklich, weil ich auch nicht weiß ob das Problem mit
    dem Thema gemeint ist. Ausserdem kann ich mit den genannten Ausführungen nichts anfangen


    Ich habe je keinen weissen oder schwarzen Bildschirm, ich habe schon die richtige Anzeige nur keine Apps.


    Unter Einstellungen werden die Apps ja auch angezeigt , nur nicht zum ausführen

  • Zitat von "Frenek"

    aber keine Apps wie Kodi und andere .

    Hast du denn im Web-IF unter HD-Station schon irgendwelche apps installiert?

  • Ja klar Kodi, Chrome, Spotify Tunein etc. werden unter Einstellungen auch alle auf dem Fernseher angezeigt.
    Aber auch da kann ich nur deaktivieren anklicken, kein aktualisieren etc.


    --- ModEdit ---


    Nach wiederholtem Neustart wird jetzt doch alles angezeigt



    Aber die Apps lassen sich nicht öffnen, bei Firefox wird angezeigt......profile cannot be loaded it may be missing or inaccessible




    Manchmal echt schwierig........

    Einmal editiert, zuletzt von dr_mike () aus folgendem Grund: Mehrfach-Posts vermeiden, siehe Forenregeln! Bitte den 'Ändern' Button verwenden.

  • ...so jetzt hab ich den Salat. Ich hab das ganze WE mit der Linux-Station gespielt und nun läuft die HD-Station nicht mehr richtig. Wie oben:


    Ich bekomme aber nur die Kopfzeile mit der Sprachauswahl , Einstellungen, Abmelden und Uhrzeit angezeigt
    aber keine Apps wie Kodi und andere .


    Unter Einstellungen sind die Apps da.

    Inzwischen habe ich auch schon einiges Probiert.

    • Neustart der HD-Station
    • Neustart des Nas
    • Deinstallation der Apps / Neuinstallation
    • Deinstallation der HD-Station / Neuinstallation
    • Deinstallation der Linux & Containerstation
    • Neustart des Nas / Update auf 4.2.2 b20160901


    Ich weiß jetzt nicht mehr weiter :cursing:?( !
    Gibt es Einstellungen / Logs die man überprüfen kann warum mir keine Apps angezeigt werden?
    Oder kann man per Terminal eine App in der HD-Station starten und zu sehen ob das geht?
    Kann man vielleicht eine App als Autostart markieren (in einer Konfigdatei) und so mit Neustart der HD-Station eine App starten?


    Fragen über fragen!


    Für jeden Hinweis bin ich dankbar!

  • ...so ich habe gestern dazu ein Ticket über den Helpdesk aufgemacht. Dort steht das sie innerhalb von 24h antworten. Wahrscheinlich ist das mehr Wunsch als Realität, denn bisher hat sich bei mir niemand gemeldet! Mal schauen wann da eine Rückmeldung kommt. Es wäre zumindest schön, wenn ich meine HD-Station wieder zum laufen bekäme.

  • Deinstallation und Neuinstallation von HD Station hilft nicht? Nach Installation musste ich Neustarten, ohne passierte bei mir auch nichts. Ich habe aber TS 251A.

  • Ich habe die HD-Station mind. 2 mal neu installiert. Und die Anzahl wie oft ich die HD-Station resetet habe kann ich schon nicht mehr zählen. Ich hatte schon mal so einen Fall da hat das Prozedere geholfen. Diesmal leider nicht.
    Heute habe ich übrigens vom Helpdesk eine Mail bekommen, dass sie überlastet sind und es noch etwas dauert bis sie antworten werden. Ich glaube die sind Opfer ihres Helpdesk-Buttons geworden und können sich vor Anfragen nicht mehr retten.

  • Existiert nach dem Deinstallieren der HD-Station das Verzeichnis /share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/HD_Station (direkt auf dem NAS per SSH/WinSCP)?
    Wenn ja, dann lösche das mal NACH der Deinstallation der HD-Station. Evtl. erwischt du dann die korrukten Einstellungen, die das Verhalten provozieren.

  • Ich glaube ich habs nach der Deinstallation nicht mehr gesehen. Aber guter Einwand ich werde es nochmal überprüfen und ggf. übrig gebliebenes löschen.


    Edit:
    Der HD_Station Ordner wird bei der Deinstallation korrekt gelöscht. Apps werden immer noch nicht angezeigt.


    Wie lange dauert es eigentlich durchschnittlich bis der Support antwortet? Eine Woche ist schon um!? Irgendwie würde ich da von kürzeren Reaktionszeiten ausgehen, besonderes wenn mit 24h Reaktionszeit geworben wird.

    Einmal editiert, zuletzt von SirBoss ()

  • Noch eine Kurze Info zur HD Station die ich verwende: 3.1.6 20160520 zumindest steht so unter Einstellungen/Info. Die Installierte Software (Apps) ist auf dem aktuellsten Stand. Bis auf die Installation/Deinstallation der Linuxstation & Containerstation sowie dem Update hab ich nichts bei dem System geändert.

  • ...so ich schiebe das Thema nochmal nach oben. Vielleicht hat ja doch noch einer eine Idee warum bei mir in der HD-Station keine Apps angezeigt werden.

  • ... inzwischen geht meine HD-Station wieder :D . Erklären kann ich es mir nicht ?( . Am Wochenende hatte ich mir mal die /mnt/HDA_ROOT/.config/qpkg.conf angeschaut und festgestellt, dass da eine Leerzeile drin war (ich weiß nicht mehr genau wo, wahrscheinlich vor oder nach der HD-Station). Diese habe ich entfernt. Leider hatte das keine Auswirkung auf das Problem. Gestern hatte das NAS mal neu gebootet und seit dem gehts wieder. Ob das nun mit der Leerzeile zusammenhängt kann ich nicht sagen und woher die Leerzeile kommt weiß ich auch nicht.


    Jetzt bin ich nur noch mal gespannt wann sich der Support bei mir meldet und mir vorschlägt mein NAS neu einzurichten. Bisher war jedenfalls Funkstille. Also der Supportservice von QNAP ist unterirdisch :cursing: .