TS-419p+ bootet nach Firmwareupdate nicht mehr

  • Moin,


    wollte grad die Firmware von meinem 419p+ auf 3.5.0 (von 3.4.4) aktualisieren. Habe es über das automatische update gemacht. Irgendwann meinte er im borwserfenster dann das er fertig ist und das system neu starten müsste. Ich habe es bestätigt.


    Mehrere minuten (Mindestens 10 Minuten) später war das Display vom NAS noch immer eingefroren mit System rebooting. Ich habe das NAS also ausgeschalten um es nochmal neu zu starten. Die Anzeige mit System booting verschwindet nach wenigen Sekunden und wird von einer komplett leeren Anzeige abgelöst. Die Status LED blinkt wechselnd rot grün, und die LAN LED flackert munter vor sich hin.
    Testweise habe ich auch mal alle bis auf die erste HDD entfernt und so versucht zu booten. Selbes ergebnis. Wenn ich mich auf die weboberfläche verbinden will gibts nur nen timeout. Per SSH das selbe. :/


    Die letzten Firmwareupdates liefen immer ohne Probleme.



    Was kann ich jetzt tun um es wieder zum laufen zu bekommen?

  • Zitat von "Myran"


    Was kann ich jetzt tun um es wieder zum laufen zu bekommen?


    Mal einen Monitor und eine Tastatur an's NAS hängen.
    Evtl. will es nur ein <enter> um weiter zu booten (?)


    Gruss
    Michael

  • Danke für die Antwort


    leider hat das 419p+ keine anschlüsse für Tastatur und Monitor. Afaik ist das nur bei den Pro geräten der fall.

  • Habe jetzt das zurücksetzen auf Werkseinstellungen versucht.


    Beim einschalten den Resetknopf auf der rückseite gedrückt gehalten. Erst hats 2 mal kurz Gepiept, dann nach ner weile noch einmal lange. Aber leider hat das keinen erfolg gebracht. Danach steht permanent System Booting auf dem Display und der "fortschrittsbalken" füllt sich immer erneut wieder auf.

  • Versuch mal mit dem Programm QNAP-Finder (auf der CD oder auf der Homepage von QNAP) die Firmware erneut aufzuspielen, oder evtl. sogar eine ältere Version.
    Bei mir hatte sich die 419P+ auch beim update auf 3.5 verabschiedet und erst ein erneutes aufspielen der Firmware hat sie wieder zum Leben erweckt

  • das höhrt sich vielversprechend an. Download des CD images ist gleich durch. Wenn ich die nacht von arbeit zurück bin werd ich das Probieren und geben dann rückmeldung. Danke schonmal :)

  • Hallo,
    mir ist jetzt das selbe passiert. Nach, beim updaten der Firmware ist der Server hängen geblieben. Jetzt steht immer nur "System Booting". Feile gehen von links nach rechts, sonst passiert nichts.
    Hab es schon ,mit der Recovery CD ausprobiert. Da tut sich ebenfalls nichts.
    Es muß doch irgendwie möglich sein das Image einzuspielen. Hat jemand eine Idee, Anleitung. Flashen via USB etc...
    Bin am verzweifeln, hab das Ding gerade erst erhalten und jetzt sowas. Kann doch nicht sein das ich den immer enschicken muß wenn der Flash vorgang nicht klappt.
    Was ist nach der Garantie?

  • Der Hinweis zu dem Guide hats gebracht :)


    Mein NAS läuft wieder. Danke vielmals für eure Hilfe!


    Der Technische Support hätte mich es einschicken lassen und ich hätte 4 Wochen warten müssen :)

  • Hab es jetzt auch geschafft. Es geht doch . Nach einem Tip von dr_mike ging es auf anhib.
    Es sind halt die kleinen Dinge. Bei mir war es halt das WLAN welches man vorher abschalten sollte laut dr_mike.


    Danke!

  • Zur Erklärung für die Nachwelt:

    Zitat von "golom per PN"

    Habe file c (204 MB) genommen. Qnap war direkt verbunden mit Laptop über ein Crossover Lan Kabel. Habe die Live CD gebootet, dann kommt der rechner zum Login. Nun kommt die geschichte mit dem reset knopf halten und qnap anschalten. Nach 8sec. kommt ein kurzer ton und dan piept er noch schnell kurz und einmal etwas lang. Die Lan leuchte am qnap leuchtet und die rote LED blinkt schnell, hinten blinkt die Lan leuchte. Es passiert aber weiter nichts, habe 5 min gewartet unnd es passiert nichts, laut anleitung sollte ja das flash file draufgespielt werden was durch Flashing im bildschirm angezeigt werden sollte.
    Vielleicht mach ich ja was Falsch, irgendwo scheine ich zu hängen.


    Laptops verfügen normalerweise über WLAN, welches auch meisstens aktiviert ist. Die LiveCD versucht nun unter Umständen das NAS über die aktivierte WLAN Schnittstelle zu flashen, was natürlich schief geht. Bei einem Reflash mit der LiveCD muss das NAS direkt an dem Rechner hängen, auf dem die CD gebootet wird und es darf nur eine aktive Netzwerkschnittstelle geben, nämlich die, an welcher das NAS angeschlossen ist.
    Damit sollte dem Erfolg nichts im Wege stehen.

    Einmal editiert, zuletzt von dr_mike ()

  • Es geht auch mit nem stink normalen LAN kabel. ein gedrehtes steht ja auch nicht explizit in dem guide drin. Hatte mich auch erst gewundert, aber es hat gefunzt :)

  • So, nach dem letzten Update gestern bootet meine 419er auch nicht mehr.
    Die LED blinkt nur Grün und rot.


    Was passiert denn mit den Daten, wenn ich das System neu flashe?
    Bleiben die erhalten?

  • Nach einem Firmware startet mein Qnap nicht mehr im moment bin ich mit meinem Latein am Ende.


    Kann mir jemand weiterhelfen?


    Das mit der Live CD klappt/ oder krieg ich nicht hin.
    kriege keine Verbindung zum Nas


    Wie sehe ich ob ein Datentransfer zwischen meinem Computer und meinem Nas stattfindet?


    Wann muss ich genau mein Nas Starten das der Transfer der Daten Stattfindet?


    DIe Status Led Blinkt Rot


    Bei mir steht auf dem Display immer System Booting


    Muss ich an meinem Rechner eine Feste IP Adresse vergeben?


    Kennt jemand eine Firma in Karlsruhe und Umgebung die das ding wieder zum Leben erweckt?


    :(:(