Hallo Liebe Forum Gemeinde,
wir haben 4 QNaps im Einsatz: 239,439,509,TS-809 Rack. Die erste QNAP ist im Produktiven Betrieb: ts-439 Pro ii plus. Die anderen sind vorwiegend als Backuplösungen eingesetzt. Wie sieht es mit dem Service im Störfall mit der 439 aus? Gibt es im Raum Berlin Vertragshändler die instandsetzen? Einschicken geht ja nicht wirklich. Können wir einen Wartungsvertrag mit SLA abschließen?
Mit den Qnaps hatten wir zwar bisher keine Probleme aber nachfragen schadet ja nicht.
Ich freue mich auf die Beiträge.
gruss
Micha