Deine Nas brummt mit Seagate Festplatten

Für einige aktuell im Verkauf befindliche Seagate Festplatten ist es empfehlenswert ein Firmware-Update aufzuspielen. Die Festplatten fallen dadurch auf, dass sie in den Ruhephasen zwischen den Schreib/Lesezugriffen ein Brummgeräusch erzeugen.


Problembeschreibung


Hier ist eine Audiodatei als Beispiel verlinkt. Zu hören ist ein Wechselspiel zwischen längeren Brumm- und kürzeren Positionierphasen. Über das Nas-Gehäuse werden dabei die störenden Geräusche besonders gut abgestrahlt. Grundsätzlich kann man zwar die Übertragung mechanischer Schwingungen der Festplatten durch Entkopplungsmaßnahmen zum Trägerrahmen minimieren, aber für das beschriebene Problem ist ein Firmware-Update notwendiger. Schließlich sollte man berücksichtigen, dass das ständige Brummen die Lebenszeit der Festplatte negativ beeinflussen kann.


Lösungswege


Für ein Firmware-Update der Festplatte ist ein Windows-PC mit freiem Spannungsanschluss, SATA-Port und entsprechendem SATA-Verbindungskabel erforderlich. Mit Seatools für Windows kann das Update recht komfortabel durchgeführt werden, sofern Seagate das Update auf diesem Weg bereits anbietet. Zum aktuellen Zeitpunkt muss man das Update aber noch beim Support nachfragen und bekommt dann per Email Links zu dem Update-Paket zugesendet. Für diesen Weg wird zusätzlich noch ein bootfähiger USB-Stick benötigt. Weiterreichende Kenntnisse im Umgang mit dem PC sind von Vorteil.


Hinweis: Das Firmware Update sollte die Daten auf der Festplatte eigentlich nicht löschen. Der Seagate Support rät aber vor dem Firmware-Update eine Sicherung der Daten vorzunehmen.


Alternative


Wer den Aufwand scheut sollte sich mit seinem Händler auseinandersetzen. Gegebenenfalls übernimmt dieser das Firmware-Update oder tauscht die Festplatte(n) direkt aus.



Gruß Dirk :qnap: